ビジネスにおける言葉遣いとモノの言い方研修

～好感度の高い言い方ができるビジネスパーソンになる！

　ビジネスにおいて正しい言葉遣いは、社会人としての基礎スキルです。しかし、良好なコミュニケーションの観点では、言葉遣いが「正しい」だけでは十分とは言えません。相手に対する配慮を示しているか、相手に理解しやすい言葉を使っているか等の「モノの言い方」は、相手への印象に影響を与えます。
本研修では、気付かないうちに使ってるケースの多いNGな言い方を紹介しながら、ビジネスにふさわしい言葉遣いとモノの言い方を学びます。すでに正しい言葉遣いが出来ている人も、より好感度を高めて信頼される言い方をマスターしましょう。

開催日時	7月12日（金）　13：30～17：30
形式	ライブ型オンライン（Zoomミーティング） お顔出しでご受講いただく形式です。
対象	・相手に好印象を与える言葉遣いを学びたい方 ・ワンランク上の信頼感を与える話し方・きき方を身に付けたい方
担当会社/講師	株式会社マイキャリア・ラボ　代表取締役 / 森　ゆき 氏
内容	１．言葉遣いについて考える 　１－１．日頃の言葉遣いを振り返る【演習】 　１－２．ビジネスにふさわしくない言葉遣いとは ２．正しい言葉遣いを身に付ける 　２－１．敬語の基本【演習】 　２－２．バイト言葉・若者言葉からの脱却 　２－３．ビジネスでよく使われる表現をマスターする 【演習】 ３．相手に配慮を示す言葉遣いで信頼度を上げる 　３－１．クッション言葉を使いこなす【演習】 　３－２．テクニカルハラスメントに気を付ける【演習】 　３－３．お願いするときのモノの言い方 　３－４．お断りするときのモノの言い方 ４．上手な言い方・聴き方で好感度を上げる 　４－１．悪気はないのに相手を不快にするNGな言い方とは 　４－２．信頼感を与える傾聴スキル 【演習】 　４－３．相手の話を引き出す質問スキル【演習】 ５．本日の振り返り ＊グループでの演習や個人演習のあるカリキュラムです。 ＊カリキュラムは多少変更する可能性がございます。
受講料 （税込）	横須賀市内企業：18,700円 横須賀市外企業：28,500円
申込締切日	6月21日（金）17時00分まで